Bestellen

1. Klik op het item wat je wilt hebben en druk op het winkelwagentje.
2. Het product wordt toegevoegd in je winkelwagentje en dit kun je rechtsboven op de website bekijken.
3. Om je bestelling te voltooien dien je de stappen te doorlopen in het winkelwagentje.

Je kan je bestelling annuleren door klantenservice@lotofmusic.nl te mailen met vermelding van je ordernummer. Dit kan alleen als de order nog niet verzonden is uit ons magazijn. Is je bestelling al verzonden, dan kun je het pakket weigeren aan de deur of retourneren.

Het is alleen mogelijk om iets in je bestelling te wijzigen als deze ons magazijn nog niet heeft verlaten. Neem contact op met onze klantenservice: klantenservice@lotofmusic.nl.

Het kan gebeuren dat je een adres wilt veranderen, mail klantenservice@lotofmusic.nl om dit te wijzigen. Soms is het pakket al te ver in het bezorgproces en kan het adres helaas niet meer gewijzigd worden. Je kan dan de bewoners van het foutieve adres benaderen en daar ophalen. Als de bewoners van het foutieve adres het pakket hebben geweigerd, komt het automatisch weer bij ons terecht. Je ontvangt dan je geld retour, zodra we het pakket binnen hebben gekregen.